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FAQ: Domande frequenti

Le spese di spedizione sono comprese nel prezzo?
No, le spese di spedizione dipendono dal metodo di pagamento scelto: Le spese postali sono GRATUITE per ordini superiori a 55 euro (promozioni escluse).

 Quali sono i tempi di spedizione?
In genere abbiamo bisogno di 24/48 ore per preparare la spedizione a mezzo pacco postale ordinario. IL tempo previsto per la consegna è di sei giorni lavorativi dalla data di spedizione.  

I prezzi sono comprensivi di IVA?
Si, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.  

Quali sono i metodi di pagamento?
E’ possibile pagare con bonifico bancario,o carta di credito In caso di pagamento con bonifico bancario l’ordine verrà spedito solamente in seguito al ricevimento del bonifico/ccp.  

Come aggiungere una nota al mio ordine?
Basterà scrivere quello che si vuole segnalare durante l'inserimento dei propri dati (altro indirizzo o un altro telefono, ecc.) e premere il pulsante aggiungi nota.  

Voglio fare un ordine, cosa devo fare?
Per effettuare un ordine bisogna effettuarne l’acquisto mettendo gli articoli scelti nel carrello.  

Cosa è il carrello della spesa?
Il carrello della spesa è visibile in basso a sinistra delle pagine del sito e vi segnala l’importo totale della spesa che state effettuando. Cliccando poi su “mostra carrello” sarà possibile vedere nel dettaglio tutti i libri scelti per l’acquisto, variarne le quantità, eliminarne una parte o svuotarlo completamente, decidere di procedere all’ordine.  

Come faccio ad eliminare un articolo dal carrello?
Bisogna variarne la quantità, portandola a zero, nella schermata che visualizza il contenuto del carrello alla quale potete accedere cliccando “mostra carrello” in basso a sinistra delle pagine del sito o sotto la scheda di ogni libro.  

Come si effettuano gli acquisti?
Gli acquisti si effettuano mettendo dentro il carrello i prodotti nelle quantità desiderate. Per mettere un prodotto nel carrello della spesa bisogna cliccare “aggiungi al carrello” visibile sotto la scheda di ogni articolo scelto. Se gli articoli richiesti sono disponibili procederemo direttamente con la spedizione, in caso contrario vi contatteremo per comunicare i tempi eventuali di attesa annullando l’ordine e il pagamento se necessario.

 
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